2014年中國母嬰市場發展方向
智研數據研究中心網訊:
內容提示:從信息獲取方式來看,朋友推薦取代網絡成為消費者獲取孕嬰童產品信息的最首要渠道,這提示企業需要更加注重口碑營銷。
調查結果整體顯示,2014年中國育兒支出占家庭總體收入的11%—13%,消費市場潛力巨大。同時,母嬰店仍是消費者最常購買孕嬰童產品的渠道。而價格、服務、口碑成為消費者購物關注焦點,品質安全和舒適仍為核心因素。
2014年0—3歲寶寶家庭月均育兒支出達1000元以上,各年齡段育兒支出差距不大,育兒支出占家庭總體收入11%—13%。與此同時,不同城市和不同年齡段媽媽的家庭月均育兒支出差異不大,說明育兒消費是每個家庭的剛性需求。
隨著國家二胎政策的實行,未來母嬰市場發展被看好。在未來1—2年里,有17%的媽媽表示有生二胎的計劃,顯示未來母嬰市場前景樂觀,仍有巨大的潛在發展空間。
從消費渠道選擇來看,報告顯示2014年母嬰店仍是消費者最常購買嬰童產品的渠道,相較去年母嬰店的比例有進一步提升,各城市在各渠道比重上略有差異。
從母嬰店與網絡購物渠道的優劣勢進行比較,“產品質量有保障”、“產品齊全”、“產品分類清晰容易找到”、“購物環境好”成為母嬰店的主要優勢,“購物便利”、“送貨上門”、“節約時間”、“價格便宜”成為網絡購物的主要優勢,其中“價格便宜”是消費者支持網絡購物渠道的核心因素。
對于母嬰產業而言,價格同樣是影響消費者購物決定的最首要因素之一。2013年“價格便宜”在消費者選擇網絡購物的因素中排第4位,而2014年已躍居第1位。而從母嬰店來看,2013年“價格比較貴”在消費者不選擇母嬰店購物的因素中只排第4位,今年同時躍居第1,顯示消費者對價格的敏感度在快速提升。
總體而言,報告強調,“品質安全”是消費者在選購各因母嬰產品是最看重因素。在選購奶粉、輔食時,消費者同時看重產品的“營養成分”;在選購孕婦裝、童裝時,同時看重產品的“舒適性”。除此之外,“環保”因素在消費者選購各品類產品時的排名有顯著提升。
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